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小澤信朗

デイサービスの管理者の為の1Dayセミナーのご案内  

       *3月2日(日)、新宿で


「ケアマネジャーからの紹介が次々くる

              デイサービスの管理者になる方法

 

 ~他事業所がマネしたくても、マネできない集客方法お伝えします!~

           1Dayセミナー


              を開催します!
 
 

デイサービスを開設した方が陥りがちな

 

『集客』の悩みを解決するために、

 

全国にケアマネジャーの友人400名以上いる介護業界を支える行政書士のケアマネジャーからの紹介を増やしていくノウハウと実際のコンサルティング業務でおこなっているワークまで1日でおこなってしまう大公開のセミナーです!

 

 

 

ケアマネジャーからの紹介が次々くるデイサービスの管理者になる方法>

こんにちは。

介護業界を支える行政書士&ケアマネマーケティングの小澤信朗です。

 

最近、私がお仕事でかかわらせていただいたデイサービスの管理者の口からよく聞かれるフレーズです。

 

「ケアマネジャーが何を考えているのかわからない・・・」

 

「ケアマネジャーにどのようなことをアピールすれば、利用者を紹介してもらえるのか、わからない・・・」

 

デイサービスを開設後、集客に悩んでいる管理者の多くは、

 

実は

 

「ケアマネジャーとの付き合い方」

 

に悩んでいるケースがとても多いです

 

 

ケアマネジャーが何を考えているのかわからないと、

責任者であるあなたは対応に困るだけでなく、

 

ケアマネジャーとのコミュニケーションが取れずに、ケアマネジャーとの信頼関係を築くことが難しくなります。

 

そうすると、結局、利用者を紹介してもらいづらくなります。

 

私はケアマネジャーとの信頼関係ができていないと

利用者を紹介してもらうことは、難しくなると思っています。

 

 

そのためには、ケアマネジャーという人種をよく知り、理解することが近道であり、王道です。

 

そこで、ケアマネジャーは、どんなことを考えているのか、

私が実際に全国にいる400名のケアマネジャーの友人とのやり取りから導き出したことをお伝えしたいと思い、

 

ケアマネジャーからの紹介で利用者が次々増える方法」セミナー

 

を定期的に開催しております。

 

そして、おかげさまで、17回開催した後、15回は、告知後、すぐに定員に達しました。

 

セミナー参加者の方から、

 

「ケアマネジャーの見方が変わった!」

 

「資料の作り方に一工夫する重要性が分かった」

 

といった感想をいただいております。

 

 

その一方で、

 

「また、こういうセミナーを受講したい!」

 

「具体的なワークも取り入れた形式のセミナーも受講してみたい!」

 

「在宅の介護保険制度の枠組みやケアマネジャーや地域包括支援センターとの関係についても1から学びなおしたい」

 

というご感想も多くいただきました。

 

 

そこで、

 

デイサービスの管理者の方が、

 

・ケアマネジャーとの付き合い方の重要なポイントをじっくり理解できる。

 

・そもそも、なぜ、ケアマネジャーとの付き合いが、とっても大事であるのか、ということが理解できる。

 

・翌日の営業から、すぐにでも、見直すことや、職員に確認や徹底をすることも理解できる。

 

・日々の仕事に追われて、なかなかやることができない「自社の強み」の発見の仕方や「効果的なDMの作成のポイント」をワークを通じて、理解することができる

 

・他のデイサービスが、マネをしたくても、決してマネできない集客方法を学ぶことができる!

 

 

という機会を作るべく

 

「ケアマネジャーからの紹介が次々くるデイサービスの管理者になる方法」1Dayセミナー

 

開催することにしました。

 

このセミナーを通じて、ケアマネジャーのホンネ、思考回路や在宅介護ビジネスの営業の基本を学んでいただくと同時に、コンサルティング業務で実際におこなっているワークを通じて

 

ケアマネジャーから利用者を次々紹介される管理者なるために必要なことを身につけることが可能です。
 

 

       ◆◇◆セミナー案内◇◆◇

第10回

「ケアマネジャーからの紹介が次々くる

              デイサービスの管理者になる方法」

           1Dayセミナー

 

 

 

◆日時:2014年3月2日(日) 午前9:30~18:00(開場 9:15分)

 

 

◆場所:R3貸会議室ミーティングルーム( NOF新宿南口ビルセミナーCルーム)

 住所 151-0053 東京都渋谷区代々木2-4-9 NOF新宿南口ビル4F

        JR新宿駅南口徒歩3

        都営新宿線/都営大江戸線/京王新線 新宿駅A1出口 徒歩1

          >>アクセスマップはこちら

 

◆受講料:18,000円(飲料代金、昼食代金込、税込)

  (指定口座へ事前振込となります。

   ※お申し込み完了後、返信メールにてお振込先をお知らせいたします。)

 

 

◆定員:  定員に達しました。

 

 

 

◆講師:介護業界を支える行政書士 小澤 信朗(おざわ のぶあき)

 

<セミナー内容詳細>

●デイサービスとケアマネジャーの温度差

自分たちのデイサービスの特色の効果的な作り方

●デイサービスの管理者であれば知っておきたい介護保険制度の枠組み

●デイサービスの管理者であれば、月初にケアマネジャーに迷惑をかけてはいけない

  こととは?

デイサービスの特色をケアマネジャーにきちんと伝える方法

管理者が職員に徹底させておきたいケアマネジャーからの書類とは?

ケアマネジャーに営業に行く前に必ずおこなうべき事前準備とは?

新規の居宅介護支援事業所に挨拶に行く際、必ず、おこなうべきこととは?

ケアマネジャーをファンにする営業ツールの作り方とは?

ケアマネジャーに上手にプレゼンできる必要があるのか?

利用者を紹介してくれたケアマネジャーへのとっておきの営業とは?

在宅介護ビジネスに効果的な4つの仕組みとは?

ケアマネジャーとのコミュニケーションを円滑にする3ステップとは?

ケアマネジャーを知らず知らずファンにする仕組みづくり

デイサービスの営業の究極の仕組みとは?  etc

 

*本セミナーは、以前に開催した「ケアマネジャーからの紹介で利用者が次々増える方法」でお伝えした座学形式だけでなく、実際、参加していただく方にも

 

・自社の強みをしっかり見つけられるワーク

 

人気がある事業所なら必ず確認できているワーク

 

などをおこなっていただきます。

 

 

<このようなデイサービス関係者にお勧めです>

●デイサービスを開設したが、もっと多くの利用者に利用してもらいたい経営者・管理者の方

●将来、デイサービスを開設予定の方

●現在、デイサービスにお勤めの方でケアマネジャーの営業をしなければいけないが、どのように営業をしたらいいかかわらない管理者・生活相談員の方

●ケアマネジャーに対し、どのような対応すると喜んでもらえるのかわからないデイサービスの管理者・生活相談員の方

 

 

<本セミナーを受講すると理解できること>

●他のデイサービスがマネをしたくても、マネできない集客方法がわかります!

ケアマネジャーが求めている特色があるデイサービスの作り方がわかります。

●営業でケアマネジャーを訪問しても、いやな顔をされることがなくなります。

●利用者を紹介してくれたケアマネジャーがあなたのデイサービスのファンになる方法がわかります。

●どんなタイプの居宅介護支援事業所に営業に行く必要があるかわかります。

●ケアマネジャーに本当に渡す必要がある営業ツールの作り方がわかります。

●ケアマネジャーがあなたのデイサービスの営業ツールを大事にとっておくようになります。

●ケアマネジャーへの営業を仕組み化することで、効率的に営業をおこなう方法がわかります。

●ケアマネジャーとのコミュニケーションが円滑になることで、ケアマネジャーからの紹介を増やすことができるポイントがわかります。

●デイサービスの集客活動をおこなうに際して、絶対に事前確認しなければいけないポイントがわかります。

●営業活動をおこなうにあたって一番大事なポイントがわかります。

 

 

◆申込み方法

定員に達しました!

 

 

 

 

 

 

<参加者の声>

 

★松下光司様

1.この講座で一番役にたったことは何ですか?
営業方法について

2.この講座で気づきがえられたことは何ですか?
ケアマネジャーとの対応の仕方、また、その背景


3.24時間以内に早速、実践してみたいと思ったことは何ですか?
営業にまた行かせていただく機会があれば、本日の講座を聞いた内容を実践したいと思います。

4.その他今日の講座の感想もお願いします。
本日の講座を聞けて、本当にタメになる話を聞けました。
忘れないようにメモして頭に叩き込みたいと思います。小澤先生、ありがとうございました!

 

 

★片山上総様

 

1.この講座で一番役にたったことは何ですか?

 

営業のことがわかりました。

 

2.この講座で気づきがえられたことは何ですか?

 

モニタリングに向けた実績報告

 

 

3.24時間以内に早速、実践してみたいと思ったことは何ですか?

 

通信作成

 

4.その他今日の講座の感想もお願いします。

 

内容が濃く、かなり参考になりました。

 

 

★八木巻亨様

 

1.この講座で一番役にたったことは何ですか?

 

具体的な営業方法がわかり、まず、何をするべきかわかりました。

 

 

2.この講座で気づきがえられたことは何ですか?

 

自分がしていた営業はケアマネさんから嫌がられることをしていたかも・・・と、反省することができました。

 

 

3.24時間以内に早速、実践してみたいと思ったことは何ですか?

 

通信のネタ探しをさっそくしてみます。


4.その他今日の講座の感想もお願いします。

具体的な方法やサンプルを見せていただけたのが、とても参考になりました。いただいたテキストにそって早速実行してみたいと思います。

 

 

★木村元彦様

1.この講座で一番役にたったことは何ですか?

 

何度かお話を伺っていましたが、1日かけて聞けたので、やるべきことの全体の流れがとてもよくわかりました。

 

 

2.この講座で気づきがえられたことは何ですか?

デイサービスだけでなく、訪問介護や福祉用具貸与、居宅介護支援事業所も自分たちの活動を外部に発信することで、理解してもらえると思いました。

 

 

3.24時間以内に早速、実践してみたいと思ったことは何ですか?

明日、デイサービスの打ち合わせをするので、それまでにセミナーの振り返りをして考えをまとめます。

 

 

4.その他今日の講座の感想もお願いします。

具体的ノウハウ、経験に裏づけられた方法をたくさん提供していただき、とても感謝いたします。

ひとつずつ形にしていきたいと思います。

 

 

講師紹介 小澤 信朗

 

1977年東京生まれ。介護業界を支える行政書士。
山形大学人文学部を卒業後、

満喜株式会社で介護保険対応総合システムのサポートを経て、独立。

行政書士の業務の傍ら、在宅介護ビジネスの開業支援に関することや介護事務の資格の講師も積極的におこなっている。また、在宅介護ビジネスの集客コンサルティングや業務改善コンサルティングもおこなっている。

 

小澤信朗の講演実績

開催日時 テーマ・主催者・開催場所等
2010年8月21日
13:30~15:30
「返戻0作戦!居宅のケアマネジャー向け給付管理勉強会」
主催者:居宅介護支援センターゆとり
(開催場所:長野県東御市)
2010年9月12日
13:00~16:00
「0からわかる介護保険」
主催者:株式会社古谷植物園(開催場所:茨城県常総市)
2010年9月22日
16:30~18:30
「返戻0作戦!居宅のケアマネジャー向け給付管理勉強会」
主催者:林医院居宅介護支援事業部
(開催場所:北海道旭川市)
2011年4月23日
10:30~12:30
「誰でもわかる! 骨肉の争いをさけるための遺言の書き方講座」
主催者:おざわ行政書士事務所(開催場所:東京都渋谷区)
2011年6月18日
11:00~12:00
「デイサービス開業までの手続きと介護報酬の請求方法について」
主催者:株式会社エイチエル(開催場所:東京都三鷹市)
2010年7月9日
14:00~15:00
「これだけは知っておきたい!いざという時に役立つ介護保険の話」
主催者:一般社団法人Zips(東京都中野区)
2011年7月16日
10:30~12:30
「将来の不安を解消! 仕事と介護の両立を目指す方法」
主催者:おざわ行政書士事務所(開催場所:東京都渋谷区)
2011年8月17日
10:00~16:30
「介護福祉総合コースヘルパー2級養成講座『福祉の理解』」
主催者:株式会社Leaf音楽療法センター(東京都新宿区)
2011年10月15日
13:30~16:00
「将来の不安を解消! 仕事と介護の両立を目指す方法」
主催者:日本労働組合総連合会福井県連合会 (福井県福井市)
2011年10月21日
18:30~20:00
「ケアマネジャーのための給付管理業務セミナー(全3回)①」
主催者:細田工務店(東京都杉並区)
2011年11月18日
18:30~20:00
「ケアマネジャーのための給付管理業務セミナー(全3回)②」
主催者:細田工務店(東京都杉並区)
2011年11月21日
18:30~20:00
「ヘルパー向け成年後見制度と介護事務の理解について」
主催者:青梅市訪問介護サービス提供責任者連絡会 (東京都青梅市)
2011年12月3日
15:15~16:45
「仕事と介護の両立を目指す会社の中で社労士が求められる役割について」
主催者:社労士21の会(東京都新宿区)


2012年、2013年も、リコージャパン株式会社、ケアマネドットコム(株式会社エスエムエス)、府中市地域包括支援センター安立園、武蔵村山市南地域包括支援センターなど多数の企業、団体様に講演の依頼をいただいております。


 

◆◇◆実際のセミナーの写真◇◆◇




 

 

 

 

 

 

【無料メールセミナー】  ケアマネジャーからの紹介で利用者が30%増える方法

ケアマネジャーからの紹介で利用者が次々と増えていく方法が丸わかり!

小規模デイサービス向け6日間のメールセミナーです。

 

   ●現在、小規模デイサービスを運営していて、もっと稼働率をアップさせたい方

 

    ●将来、小規模デイサービスの開設を検討されている方

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                                                                                           などに対し

                                                                                          

  デイサービスを開設後、利用者を紹介されるためのポイントをわかりやすくお伝
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しています。

 

  登録に際し、費用は一切かかりません。

  お気軽にご登録ください。

 

<6日間の配信スケジュール>
1日目:異業種から参入すると知らずにはまる営業の落とし穴
2日目:小規模デイサービスがおこなう営業前の事前準備
3日目:小規模デイサービスの営業の性質
4日目:小規模デイサービスの効果的な営業の仕組み
5日目:新規のケアマネジャーへの効果的な営業方法
6日目:利用者を紹介してくれたケアマネジャーへの営業方法